© 2001 - 2017
Компания "Процесс Консалтинг"
Материалы, представленные на сайте, являются собственностью компании Процесс Консалтинг.

Как мы работаем

Мы начинаем с обсуждения задачи, которую необходимо решить. На этом этапе самое главное для нас - хорошо понять, что именно нужно сделать, какой вам нужен результат. Например, если речь пойдет об оценке программы, то главное на данном этапе - согласовать список вопросов, на которые необходимо будет ответить, и обговорить, как будет использована полученная информация. 

После постановки задачи мы сможем подготовить свои предложения с учетом существующих ограничений. Зная результат, который нужно получить, мы сможем предложить пути его достижения и посчитать, сколько это может стоить и сколько это займет времени. Вам совсем не обязательно иметь полностью готовое техническое задание. После разговора с вами мы можем сами подготовить проект технического задания для дальнейшего обсуждения. 

После утверждения технического задания и заключения контракта мы приступим к работе, поддерживая постоянный контакт с вами. Для решения текущих вопросов нужно будет договориться о том, кто с вашей стороны будет контактным лицом. В зависимости от характера задания может потребоваться создание рабочей группы, в которую войдут несколько ваших специалистов и наши консультанты. Например, при разработке индикаторов для системы мониторинга мы никак не сможем обойтись без экспертизы сотрудников вашей программы.  

Как правило, мы представляем результаты оценки программы трижды. Вначале это происходит в форме презентации в PowerPoint с подробными устными комментариями и последующим обсуждением. Для того, чтобы в презентации смогли принять участие все ключевые лица, мы часто проводим ее в режиме скайп-конференции. После презентации мы готовим проект письменного отчета, который направляем вам для ознакомления и "обратной связи". После получения ваших комментариев по проекту отчета мы готовим окончательный вариант отчета. Если речь идет о формировании системы мониторинга, то может потребоваться значительно больше промежуточных обсуждений.

В любом случае с самого начала и на протяжении всего нашего с вами взаимодействия мы ориентируемся на то, что нужно вам, и находимся в постоянном контакте и диалоге с вами.

Специально для англоязычных клиентов заметим, что наши отчеты на английском языке на заключительном этапе направляются профессиональному редактору-носителю языка, поэтому вы получите английские тексты хорошего качества.

При проведении оценки программ мы руководствуемся принципами, принятыми Международной сетью "Оценка программ".

К началу страницы